AcDigitale - Acquista e personalizza online i nostri prodotti

RISPOSTE ALLE DOMANDE FREQUENTI

Con acdigitale.it puoi creare con facilità la tua cover personalizzata. Utilizzando il nostro programma di personalizzazione, potrai inserire una o piu’ immagini, una o più scritte e ruotare e posizionare come meglio credi le tue immagini. I PASSI DA SEGUIRE:

  1. Scegli la marca del tuo modello di smartphone tra i vari tipi di cover (cover morbide, cover morbide deluxe, cover a libro, smart cover per Tablet)
  2. Clicca sul modello del tuo smartphone e una volta aperta la pagina del prodotto troverai il configuratore.
  3. Ora puoi caricare e posizionare la foto (personalizza con foto) all’interno del template come preferisci e inserire una scritta (aggiungi scritta personalizzata)
  4. Una volta sistemata l’anteprima puoi acquistarla cliccando su aggiungi al carrello. L’ immagine verrà automaticamente aggiunta all’ ordine.

Di norma n 2/3 giorni lavorativi la riceverai direttamente all’ indirizzo da te indicato in fase di ordine!      

I file possono essere inviati principalmente in 2  modi:

1) e-mail – Successivamente al completamento dell’ordine riceverai l’ email di riepilogo dell’ ordine, puoi rispondere e caricare i file da utilizzare. 

2) wetransfer – Se i file sono tanti o grandi, consigliamo l’ utilizzo di Wetransfer inviando i file all’ indirizzo info@acdigitale.it e inserendo il numero del vostro ordine.

AcDigitale adopera sistemi di stampa di ultima generazione, adopera esclusivamente prodotti e materiali di qualità. Per la stampa delle vostre fotografie utilizziamo stampatrici laser digitali a bagno chimico NORITSU e Polielettronica ( il top nella stampa fotografica chimica) abbinate a carta Fuji e chimica Kodak (leader del settore). Per quanto rigurda l’Inkjet per la produzione di tele e per i prodotti personalizzati a sublimazione utilizziamo stampanti e inchiosti Epson, che garantiscono qualità e durata nel tempo. Per i prodotti offset adoperiamo stampanti Xerox, sinonimo di qualita’ e brillantezza.

La procedura per personalizzare i prodotti e’ molto semplice. 1) Caricare dal proprio pc o da facebook l’immagine desiderata (tenete presente che la risoluzione dei file di facebook e’ bassa quindi si consiglia di non personalizzare con quei file prodotti di una dimensione superiore al 13×18 per non avere problemi di qualità dell’immagine. 2) Allargare, stringere , sistemare all’interno del template di anteprima la propria immagine. 3) Una volta raggiunto un livello soddisfacente salvare il prodotto e procedere con l’acquisto e successivamente caricare il file originale tramite il nostro sistema di Upload. L’anteprima del prodotto ci permetterà di elaborarla a vostro piacimento, tenendo presente che ci sono dei mm di tolleranza che verranno modificati in fase di produzione.

I tempi di lavorazione dipendo dal tipo di prodotto ed è specificato nella descrizione dei prodotti stessi. Per tanto come indicato possono variare da 2 a 8 giorni lavorativi.

Per giorni lavorativi si intendnono i giorni compresi tra Lunedì e Venerdì escludendo il Sabato, la Domenica e i giorni festivi.

Una volta completata la lavorazione, i prodotti vengono spediti tramite corriere espresso con consegna 24/48 ore in tutta Italia. Tuttavia per alcune zone come isole o zone disagiate i tempi normali di consegna si possono allungare di ulteriori 48 ore..

Per quanto riguarda la spedizione degli oggetti acquistati AcDigitale mette  a disposizione per i suoi clienti un servizio di spedizione rapido e sicuro. Grazie alla collaborazione con i nostri partner nella distribuzione espressa, i vostri prodotti potranno essere tracciati online, controllando così il loro percorso. La spedizione della merce avviene solitamente 24/48 ore dopo la ricezione del pagamento e la consegna e’ prevista per le 24/48 ore successive. Soltanto per alcuni prodotti i tempi di lavorazione superano le 48 ore lavorative e  pertanto vanno sommati ai normali  tempi di spedizone e consegna.

Ci affidiamo esclusivamente ai seguenti corrieri espressi:  SDA, UPS, GLS, GHL.

 

TIPOLOGIE DI SPEDIZIONI:

Spedizione gratuita: Per ordini superiori EURO 99,00

Corriere Espresso Small 24/48h Euro 7,00 per ordini fino a 1 kg

Corriere espresso 24/48h

Contrassegno  Euro 13.90 per ordini  fino a 10 Kg

Ritiro in sede a Pagamento:  è previsto un costo di gestione aggiuntivo di EURO 7,00.

Indirizzo sede: AcDicitale Centro Foto Express – Via Italia 34 -84073 Sapri (SA)  

 

REGOLE SPEDIZIONE CORRIERE ESPRESSO

Il cliente dovrà assicurare la presenza nel luogo scelto per la consegna. In caso di assenza l’utente è tenuto a pagare le spese di giacenza o rispedizione. E’ consigliato verificare sempre l’integrita del pacco al momento della consegna. Se il pacco e’ manomesso RIFIUTARE la consegna, in caso di lievi ammaccature o lievi danneggiamenti del pacco, consigliamo di accettare  la spedizione del corriere con RISERVA, facendo specificare tale nota al corriere. In questo modo, in caso di danni al prodotto, sarà possibile sostituire il prodotto e richiedere il pagamento dei danni al corriere stesso. AcDigitale non rimborserà spedizioni per pacchi accettati senza  RISERVA anche se evidentemente danneggiati.  

Accettiamo pagamenti tramite paypal (con carte di credito e postepay), bonifico bancario o pagamenti alla consegna.

Ulteriori info sui pagamenti.